Clé cassée dans la serrure, clés perdues ou volées
Un bout de clé coincé dans le cylindre ou plus de clés du tout : nous intervenons 24h/24 pour vous permettre de rentrer chez vous.
Clé cassée dans la serrure
N'essayez pas de forcer avec une pince : vous risquez d'enfoncer le morceau. Nous extrayons la clé avec un outil adapté et vérifions que le cylindre n'est pas endommagé.
Clés perdues
Si vous êtes à l'extérieur, nous réalisons une ouverture de porte sans dégât. Pour votre sécurité, nous vous conseillons ensuite un changement de cylindre.
Clés volées
Si vos clés ont été volées avec un document indiquant votre adresse, changez le cylindre sans attendre. Nous intervenons en urgence, même la nuit — voir notre serrurier d'urgence 24h/24.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend de votre porte, de la serrure et de l'horaire. Il est toujours annoncé au téléphone, avant le déplacement. Voir nos tarifs serrurier.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier appel à la porte refermée.
Vous appelez
Décrivez la situation et le type de porte ou serrure : un prix est donné avant le déplacement.
Un serrurier est envoyé
Le technicien le plus proche du secteur est dépêché, avec une estimation d'heure d'arrivée.
Diagnostic et réparation
Ouverture ou réparation sur place, en privilégiant la solution la moins destructive.
Règlement et facture
Paiement par carte ou espèces, facture détaillée remise immédiatement.
Nous intervenons près de chez vous
Questions fréquentes
Que faire si ma clé casse dans la serrure ?
Ne forcez pas. Appelez un serrurier qui extraira le morceau sans abîmer le cylindre.
J'ai perdu mes clés, dois-je changer la serrure ?
Changer le cylindre suffit généralement, et coûte moins cher qu'une serrure complète.
Pouvez-vous faire un double de clé sur place ?
Pour les cylindres haute sécurité, les doubles se commandent avec la carte de propriété. Nous vous expliquons la démarche.